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    與領導交流要少說這“五句話”,做天絲面料的職場新人一定要記住

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    文章出處:責任編輯:作者:人氣:-發表時間:2017-07-24 18:24:00

      做天絲面料的人要懂得溝通技巧,不會說話會直接影響人際關系和工作效率。職場新人與領導交流要避免以下表現:簡單草率的拒絕,事不關己的敷衍,不假思索的疑問,不加思考的反問,推卸責任的辯解。向領導匯報工作少用這“五句話”,以免被誤認為工作態度有問題。

      1.簡單草率的拒絕。譬如:“我不知道”、“我不了解”、“我不會”、“我沒學過”、“我沒做過”、“我沒經驗”等。簡單草率的拒絕都會阻斷交流,不僅讓領導掃興,而且會傳達給領導這樣的信息:這個人不行,職責范圍內的工作都不會做。相信職場上,每個人都不想被這樣看不起,咱們做天絲面料的自然也不愿被低看。為領導提供信息、完成領導交代的任務,是你的職責。如果確實不知道、不了解領導希望得到的信息,那就努力去搜集,然后再匯報??梢哉f:“對不起,這個問題我不了解,我馬上去調查,盡快向您匯報”。如果確實沒有把握做好領導交辦的工作,那就先弄清楚領導的目的和要求,努力試著做,或者向經驗豐富的同事請教。如果還是無法完成,就如實向領導匯報已經做到哪一步,困難在哪里,看領導怎么安排。

      2.事不關己的敷衍。譬如:“您是領導,您說行就行”、“您是領導,您覺得怎么干合適就怎么干”。這些語句一般會被用來回答領導就某個問題向你征求意見時。這樣的回答至少有三個后果。,中斷了談話,讓領導很掃興;第二,容易給領導留下這樣的印象:這個人對工作不感興趣,或者沒有認識到問題的重要性;第三,阻斷了領導想根據你提供的新信息作重新決策的嘗試,增加了決策的風險。其實,無論領導是否向你征求意見,終拍板的還是領導。之所以向你征求意見,并不是讓你來作決策,只是希望從你這里得到些新的信息,以便作出后的決定。所以,做天絲面料的朋友們,對于領導的咨詢,都應該當作領導交辦的工作積極對待,提供力所能及的意見或建議。
     
      3.不假思索的疑問。譬如:“為什么”?領導發布指示或者交代任務時,好少問為什么。你應該弄清楚的是任務的具體內容和要求,這樣才能保質保量地完成任務。至于原因,很多情況下應該根據自己對領導和單位的了解去分析。你的主要任務是為領導分憂,減輕其工作量,所以,只要不影響任務的完成,有些“為什么”可以不問。如果覺得不知其所以然會影響工作,那么可以根據自己掌握的情況提出一些看法,試著與領導繼續交流。領導多數時候是分派任務而不是為你解釋為什么,努力執行是你該做的,所以做天絲面料的職場新人要明白不該問的不要多嘴。
     
      4.不加思考的反問。譬如:“是嗎?”、“真的嗎?”、“不會吧?”、“不至于吧?”。在聽完一個情況介紹或者較為新奇的觀點之后,因為有所懷疑,人們常常會用以上的反問句。但是,與領導交流時應避免這么問。如果真的覺得領導的某些言論或者介紹的某種情況不可思議,可以換一種方式提出來,比如可以用“您是說……(重復領導談話的主要內容)。我覺得……”的方法提出自己的看法。職場不是吹牛侃大山的地方,領導說出的問題一定是有某種依據,你表現出奇的吃驚甚至不信,顯得領導說話不靠譜、不可信,至少他會認為你這么理解!從而覺得自己缺乏認可度!剛入職做天絲面料的朋友們,你不知道的現象還很多,老老實實執行重要,少說多做,沒錯。
     
      5.推卸責任的辯解。譬如:“請聽我解釋”。這句話一般被用來說明失誤的原因或理由,會給人留下推卸責任的印象。工作中出現失誤時,領導希望聽到的是你準備怎么解決,怎樣把損失降到低。所以,應該盡量把工作做好,避免失誤;出現問題時應盡力挽回損失,同時勇于承擔自己的責任,這才是做天絲面料應有的工作態度。
    此文關鍵字:做天絲面料的 天絲面料

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